欢迎光临小说阅读网-爱阅读

当前位置: 短篇原创文学>游戏

长春美容加盟店排行榜

2019-06-13 18:32:56 作者: 0人读过 | 我要投稿

长春美容加盟店排行榜项目名称依思佩尔美容院加盟所属行业美容>美容院基本投资额1~~10万元所属公司深圳博诗尼澳生物科技有限公司如有加盟意向请留言,以便我们联系您!>>

长春美容加盟店排行榜——依思佩尔。随着美容服务业的企业化发展进程,中大型的美容院、特别是开设分店连锁经营的商家都意识到、如何科学的经营管理是企业立足生存、寻求发展的头等大事。在现实的经营过程中、面对竞争压力越来越大,投资越来越多、美容师和供求矛盾越来越突出,效率越来越低,开支越来越大,经营者分身乏术,拥有一个好的店长,成为中大型的美容院经营管理工作的起点。但是,一方面总经理或店长一个接一个的聘请,总是伯乐找不到千里马;一方面大型美容院一家一家的进,却没有伯乐发现自己;这是美容业人才使用的核心矛盾问题。

解决任何一个症状都必须了解它的病理,才能对症下药,药到病除。首先、我们分析一下美容业人才使用矛盾的原因。不管多么英明的经营决策或者管理,都需要依靠结果说话。美容院由经营者、管理者和员工组成,让我们来看看现在的美容院,普遍在发生什么?

①从员工的角度、员工工作的动力完全来自自利,而把集体的利益放在一边。甚至员工和经营者的利益是处于对立面,类似拔河的两头,每个月发工资的时候,员工和经营者的相互间“老板你少给我多少或者这个月我少扣你了”等等,是我们耳熟能详的话语。所以美容院的“抢客”、“宰客”、“拒客”、内部恶性竞争,制造矛盾也就有了根源。

②从经营者的角度、员工是带情绪的赚钱工具,虽然这种想法不说出口,但实实在在的表现在具体的管理中,老板就是美容院里的国王,说什么就是什么,员工只有被指派、指示和服从的境遇。员工的要求和感受永远不会放在企业战略的高度被重视,即使是在目前员工紧缺的时候,这种现象也是普遍的存在。

③从职业经理人-店长或者总经理们的角度,参与企业的经营决策,必须满足经营者主观上过高的业绩期待值,在管理策略上,多多少少受制于经营者的观念和个性化的要求;在控制营运、指挥执行和实现目标的管理过程中,作到及时、合作、保质、保量,需要员工积极的配合和创造性的工作。换句话说、老板决定方向,员工决定结果,管理者影响方向和结果。

但在现实的美容院中,管理者就象两片面包夹住的麦当劳牛肉汗堡中间的那块牛肉,上面老板压着,下面员工顶着,不乏成为结果不好或者矛盾激化的替罪羊。经营者、管理者和员工在一起的工作的初衷都是好的,为什么会是这样的状况呢?究其原因,许多经营者、普通员工甚至店长们都习惯的认为,发廊和美容院是老板的,从产权上讲确实如此。这种认识对应在经营和管理的思想上,按照政治经济学的观点,就表现为一方对另一方的统治,既美容行业的传统管理思想本质是依靠统治力。

经营者作为利益的剥削层,员工的利益游离于企业的利益之外,成为被剥削层,管理者要投靠一方都成为另一方的对立面,保持公平则两面不讨好。全世界的经济和管理学派都认为,当矛盾的根源发生在利益的对立时,矛盾的解决必须让利益趋向一致,并让各方在事实上产生认同。不可否认、行业内的管理人才缺乏、普遍专业能力不足是产生人才矛盾的重要原因,但是,美容行业的传统管理思想本质和利益对峙的事实,在根源上已经决定了管理者的解决管理矛盾,实现经营目标存在难不可测的瓶颈因素,缺乏坚实的基础。所以、即使一些能力强的管理者营运的企业,思想机制没有改变,出现上述三方的现象也是不足为奇的,人才矛盾由此产生。

我们在前面的文章提出,解决行业经营管理人才的根本方法是提升职业经理人的领导力,而正确的经营思想是领导力的最核心的组成部分,也是领导力的思维起点和行为依据。同样以美容院经营管理者对员工学艺所采取的措施为例子,我们提倡的“依靠利益同盟下影响力”的经营思路,表现为如下的具体的企业经营管理模式:

1,美容院经营管理者引导并参与员工的生涯规划。

我们必须明确,任何员工到发廊来工作,都有着或多或少的动机,而员工在美容院里一切有意识的行为都是服务于他(她)们的这些动机和愿望。换句话说,如果做好某项工作能满足员工自己的愿望和目标,大部分的员工就会感到有价值也乐意去做,否则就缺乏应有的热情,甚至上级在装作认真做,但上级不在就应付和偷懒了。

针对所有有强烈学手艺意愿的员工,根据他们动机的重要性程度,应该是:在能够保障基本生活条件的前提下,未来开店是他们可预期的最终目标,达到开店目标必须先学会手艺。但为什么即使在许多技术培训比较完善的美容院,员工学到一定时候,还是会出现学不到东西,以及学手艺越来越懈怠的状况呢?

打个比方,某个人要去罗马,知道出发地和目的地,但两地之间怎么走,要走多久,路程中要先后掌握什么技能来跨越多少山川河流,这些都不知道。可见,走到半路的时候,这个人就会迷茫和怀疑。我们的员工就是这样,经常能听到员工抱怨我要学手法,学洗脸干什么?,美容师干这么久了没意思,什么时候能做顾问呀等等。我们要求美容院的经营管理者引导并参与员工的生涯规划。有几个非常必要的地方。

①美容院的经营管理者是过来人,是到了“罗马”的人,具有全局的观念和经验,应该成为员工的“向导”,引导员工该做什么,该学什么。这一点,对于缺乏人生定位能力,和看不清行业前途而容易动摇的年轻的员工们是非常重要的。

②人必须有目标才有前进的方向,但人要有前进的动力则依靠信心。的经营管理者参与员工各技术阶段目标的设定,可以协调发廊能够提供的培训条件和员工自我成长目标的设定,减少员工达不到过高的目标而继续动摇努力的信心。

③所谓生涯规划,对员工来说,必须是看的到,摸的着,可量化,可考量的在美容院里的成长历程的总体规划,当经营管理者都知道和认同这个规划时,员工接下来的学习就变成自主自发的行动,则给予不断的提醒,有的放矢的规劝和日常的配合。

2,建立常设的技术培训部,不断完善培训机制。

当员工确立未来自己目标是开店创业,并看清接下来每一个前进的方向和步骤时,技术的教育就成为这种目标的保证。笔者通过分析众多热衷于培训员工技术失败的例子发现,由于没有完善的机制和人事上职、责、权、利的明确,许多美容院的技术培训实际无法持续、稳定的开展,员工的热情和愿望和培训工作的滞后产生的巨大反差,更大的打击了员工的积极性,给管理者的工作带来麻烦。笔者曾经访问过某个大型的美容会所,该会所成功的领导员工进行了技术教育,并帮助企业取得很好的效益。以下是该会所应用“依靠利益同盟下影响力”的经营思路,设定的技术培训部在美容师和顾问培训上的管理模式。

思想决定行动,行动造就结果。通过美容院经营管理者对员工学艺所采取的措施为例子,我们可以看到,经营思路的改变,使得员工技术的培训有了法定的明确时间表、培训质量有了管理上的保障。员工的个人发展很好的结合到日常的美容院经营和服务顾客当中,员工所从事的每一个工作的质量和其自身的成长机会都密切的关联,对于发廊所有者,强大的培训机制不断地造就人才,遏止了人员流失带来的经营风险。围绕着“依靠利益同盟下影响力”的经营思路所采取的营运措施和管理方法,打破了劳资利益对立形成的管理瓶颈,这种利益的契合无疑形成了发廊、员工和管理者三赢的局面。经营管理者的决策有着更加广泛的员工基础。

正如上述例子所展示的那样,该会所对于技术培训的管理模式,给予了员工公平公正和公开的竞争环境和提升空间,管理者所实施的管理行为保障了员工的利益,这确保接受培训的员工,遵循相应的规则、完成自己责任,而达成自己的目标,并最终实现公司各种目标。正如文章前面所述,管理者的领导力是跨越决策、管理到结果的全过程、是影响和支持员工为了达到目标而富有热情发挥潜力地工作的过程。毫无疑问,正确的经营思路,给予了职业经理人施展其领导力的先决条件和有利局面。对于美发美容院来说,管理者的领导力提升,正是经营管理人才解决的不二良方。

腊八节作文

三年级读后感作文

本文相关的其他文章